درج آگهي رايگان در مرکز کلیک ایران | نرم افزار تحت وب تلفن گویا

آگهي هاي طراحي وب سايت

نرم افزار تحت وب تلفن گویا

سیستمهای هوشمند تلفن گویا
***************************

نرم افزاری مناسب برای ادارات ، سازمانها و ارگانهای دولتی و خصوصی با تعداد تماسهای بالا
اگر مدیر یک شرکت میباشید و میخواهید ، ارباب رجوع های شما به سهولت با همکاران شما با برنامه ریزی مناسب ، به ترتیب و با کیفیت برخورد نمایند میتوانید از این برنامه استفاده کنید.

در صورت تمایل میتوانید با ما تماس بگیرید : 09123476976
این نرم افزار قابل تغییر است و افزایش یا کاهش امکانات آن به سهولت امکان پذیر است و قیمت نرم افزار نسبت به افزایش یا کاهش امکانات کم یا زیاد می شود.

**************************************************
امكانات و خدمات نرم افزار

* راه اندازي مستقل بصورت Call Center،بدون نياز به سانترال كيفيت وامكانات بسيار بالاتروبدون هزينه اضافي
* انتقال مكالمه و كنفرانس
* سيستم اطلاع رساني وراهنمايي مراجعين
* انتقال مكالمه به خط شهري موبايل Divert
* سيستم صندوق صوتي Voice Box
* ارسال ودريافت فكس با فرمتهاي مختلف
* سيستم رزرو وقت بصورت اتوماتيك
* ثبت پيغام انتقاد پيشنهاد يا پرسش و پاسخ
* ثبت سفارشات مشتري(خريد تلفني)24 ساعته
* راي گيري ، نظر سنجي،قرعه کشی وبرگزاری مسابقه
* اعلام ليست محصولات وبهاي آنها بصورت هوشمند
* پيگيري نتيجه تعمير ووضعيت كالا

* ارائه گزارش موجودي كالا واعتباري
* فعال سازي كارت واعتباراز طريق شماره سريال
* گزارش گيري از روي وب سايت بصورت Dinamic
* يادآوري قرار مشتريان قبل از موعد
* دريافت وارسالSMS،E-Mail
* ارسال E-Mailدریافتی بر روی موبایل
* گزارش آب وهوا،ارز،اوقات شرعی وساعت گويا
* امكان استفاده تحت شبكه
* ارتباط با بانكهاي اطلاعاتيSQL،و...
* گزارشات مديريتي و ارائه خروجي فايل Excel
* ضبط مكالمات نامحسوس وCaller ID
* تعريف چارت براي خطوط خاص
* ايجاد محدوديت براي مكالمات وشماره گيري از طريق خطوط
* دايناميك بودن و امکان سفارشی کردن نرم افزار (شرکتهای تولیدی، خدماتی، آموزشی)
* سيستم اعلام بدهي اتوماتيك نسبت به اعتبار مشتريان

* سيستم مشاوره تلفني
* پيگيري پرونده(دبير خانه گويا)
* امكان تعيين كدشخصي براي شماره هاي مورد نظر
* نظارت راهبران ارشد نسبت به نحوه ارتباط با مخاطبان
* سرعت بالاي انتقال مكالمات
* خدمات يكنواخت وخستگي ناپذيردر طول 24 ساعت
* اعلام آخرين صورتحساب مشتريان
* گزارش جامع از تعداد تماسهای برقرار شده،موفق(ورودی وخروجی) و پیامهای ضبط شده
* دفترچه تلفن با امکان گروه بندی مشخص

vویژگیهای عمومی نرم افزار

* قابل نصب بر روي تمامي ويندوزها
* قابل نصب بر روي پنتيوم II به بالا
* کاربري ساده
* دفترچه راهنماي جامع
* تک کاربره و تحت شبکه
* همراه با 1 سال پشتيباني
* محيط کاملا فارسي و واضح براي کاربران
* طراحي گرافيکي زيبا و جذاب
* کفايت آشنايي کلي کاربران با ويندوز براي کاربري
* به همراه خدمات دیگر قابل ارائه